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【重要】定期お届けサービスご提供終了のお知らせ

2023年10月27日

定期お届けサービスご提供終了のお知らせ
※該当のお客様にはご登録の住所へ2023年10月頃に郵送にてご案内をお送りしております。

誠に勝手ながら、定期お届けサービスは、「2023年11月15日(水)までのお届け予定日分」をもちまして、すべての定期お届けサービス商品のご提供を終了とさせていただきました。
定期お届けサービスはご提供開始以来、多くの皆様にご愛顧いただき、そのご期待に応えるべく2022年10月の価格改定以降も価格の維持に努めてまいりました。しかしながら、一部商品の生産終了および昨今の原料価格・為替高騰の影響など諸般の理由から、現在のご提供内容での継続が困難と判断いたしました。
つきましては、誠に不本意ながら現在の定期お届けサービスはご提供を終了させていただき、今後改めて定期お届けサービスに代わるサービスをご提供できるよう、検討してまいる所存です。
【定期お届けサービスご提供終了日】

2023年11月15日(水)お届け予定日までの商品のご提供をもって終了とさせていただきました。

2023年11月15日(水)お届け予定日分以降の商品は、自動的に解約となります。お客様からの解約のご連絡・お手続きは一切不要となりますので、どうぞご安心くださいませ。



ベアミネラル オンラインショップリニューアル予定および定期お届けサービスご提供終了に際し、よくあるご質問にお答えさせていただきます。
Qどの商品が生産終了予定ですか?
A 「ミネラルベール SPF25 M」「コンシーラー S サマービスク」が生産終了予定となります。なお、商品自体の生産終了ではなく、サイズ違いの「ミネラルベール SPF25 L」「コンシーラー M サマービスク」は引き続きご購入いただけますため、ご安心ください。
Qリニューアル後、定期購入の再開予定はありますか?それはいつですか?
A 誠に申し訳ございませんが、現時点でご案内できる情報はございません。定期お届け サービスに代わるサービスをご提供できるよう、現在、検討を進めております。ご案内の準備が整い次第、オンラインショップにて随時お知らせいたします。
これまで定期お届けサービスをご愛顧いただいておりましたお客様には、深く御礼申し上げますとともに、この度のご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。ベアミネラルでは今後もより良い商品のご提供と、お客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。お客様のご多幸を心よりお祈り申し上げますとともに、引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。本件に関するお問い合わせは、以下専用窓口もしくはお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

【お問い合わせ先】
オンラインショップ(通信販売)専用窓口
電話:0120-245-633
(午前9時~午後6時 *年末年始をのぞく)
※お電話が混み合う事が予想されます。予めご了承下さい。
お問い合わせフォーム:https://www.bareminerals.jp/pages/contact