リニューアルに伴う大切なお願い

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STEP4. パスワードを再設定してアカウントを有効化する。
※アカウント有効化メールが届いている方はこのステップからとなります。
「メールアドレスを認証する」を押すと、「アカウントを有効にする」というページへと遷移し、パスワードの再設定を求められます。
画面の指示に従い、任意のパスワードをご入力の上、「アカウントを有効にする」を押下してください。

パスワードを再設定すると、マイページへと遷移します。
これで「アカウントの有効化」は完了です。
ベアミネラルでのお買い物をお楽しみください。

リニューアルに伴うお知らせ事項

• 大変ご不便をおかけいたしますが、一時的にリニューアル以前のご注文情報をご確認いただくことができない状態となっております。
  過去のご注文情報は随時、マイページに反映させていただきます。
  今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
  それまでの間に過去のご注文履歴のご確認をご希望のお客様は、恐れ入りますが、専用窓口までご連絡をいただけますと幸いです。
  
  
• 公式オンラインショップ専用窓口
  電話：0120-245-633
  （午前9時～午後6時　＊年末年始をのぞく）
  ※リニューアル後につき、窓口が混み合う事が予想されます。
  順番にご案内させていただきます。予めご了承下さい。
  お問い合わせフォーム：https://www.bareminerals.jp/pages/contact

• ポイントプログラムは2024年4月下旬頃を目途にご利用開始予定となります。
• ※上記日程は状況により、変更が生じる可能性がございます。
  　あらかじめご了承くださいませ。最新情報はこちらのお知らせにて更新いたします。
  
  誠に恐れ入りますが、リニューアルに伴い、一時的にポイントプログラム（ポイントの獲得・利用）はご利用いただけない状態となっております。ご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
• ・保持ポイントのご利用：
  ポイントプログラム開始後、マイページにポイントが付与されます。
  お買い物の際に決済ページよりご利用いただけます。
  
  ・お買い物時のポイント付与：
  ポイントプログラム開始後は「商品発送から14日後」を目途にマイページに自動的にポイントが加算されます。（キャンセル・返品は付与対象外となります）
  上記日付以前のお買い物への付与ポイントに関しては、会員ランクに応じたポイントをポイントプログラムの開始までに一括でマイページに付与させていただきます。
  
  
• リニューアル時の残ポイントはポイントプログラム開始時にマイページに付与いたします。
• 2024年1月10日時点で保持していたポイントは、ポイントプログラム開始時に相当数のポイントをマイページに付与させていただきます。
  引き継いだポイントは「付与日から1年間」が有効期限となります。
• 2024年1月10日時点の会員ランクが引き継がれます。
• アカウントをお持ちのお客様は、2024年1月10日時点での会員ランクが引き継がれます。
  引き継がれた会員ランクは【2024年12月31日】まで有効となります。
  
  
• ポイント交換ギフトはご提供を終了いたしました。
• 誠に勝手ながら「ポイント交換ギフト」は、2024年1月4日をもちましてご提供を終了させていただきました。
  ポイントのお買い物利用（1ポイント＝1円相当）については、引き続きご利用可能となります。
  これまで「ポイント交換ギフト」をご愛顧くださったお客様に深く御礼申し上げますとともに、この度のご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
• ※ベアミネラル フレンズ フォーエバー（店舗限定メンバーズプログラム）に関しては変更はございません。
  引き続き、ポイントギフトへの交換をご登録店舗にて承ります。